市政府办公室自6月起开展“干部能力素质提升行动结队帮带”实践活动,陆续推出“好书荐读”心得体会文章。7月至9月,启动“会务帮办”主题活动,现将部分学员所思所悟进行刊发,以供学习交流。
会议活动是传达上级精神,研究重大事项、安排部署工作的重要载体,会务工作直接影响会议质量和效果,不能有丝毫麻痹大意。通过本次“会务帮办”主题实训,结合日常工作实践,我总结了会务工作“五字”心得。
“凡事预则立,不预则废”。办公室工作要见事于早,思虑在先,谋划在前,会务工作尤其如此。一要早安排。按照“既定工作+动态调整”的原则,根据中省市工作部署,梳理全年工作规划,结合往年工作安排,按照时间节点制定年度会议活动总体计划,随时根据新形势、新要求、新情况做动态调整。二要早统筹。立足处理问题,分别统筹各类型、各主题会议,整合会议内容和参会人员,合理的安排会议时间,提高开会效率,坚决不开没有实质性内容的例行会议。三要早着手。早了解情况、早察觉缺陷、早解决困难、早准备材料。将会议活动按照目标任务的轻重缓急,提前全方面了解情况,提早着手准备,保证效率和效果。
“天下大事,必作于细”。会务工作要一丝不苟、严谨细致、精益求精,于细微处见精神,显水平。一要细化方案。会议方案是会议组织安排的“纲领”,是办好会议的基础和前提。按照当前实际在做的工作需要,结合领导指示意图,合理的安排会议时间、会议地点、参会范围和会议议程,按照会议内容及会议目的,制定任务分工,提出工作要求,根据以往惯例和详细情况安排新闻报道。细化任务、定人定岗、明确标准,确保会务工作衔接紧密,运转流畅。二要注重细节。会议活动能否达到预期效果,重点是细节的把握。根据会议方案,逐项梳理会议所有的环节,着重关注容易忽略的细节。比如,视频信号、话筒声音、会场光线、极端天气等等,要克服“想当然”和“差不多”思想,每个环节现场检查过、亲自试验过、反复核准过才能算落实到位;力戒“以往就是这么做的”经验主义和“部门就是这么说的”依赖心理,凡事多问几个为什么,多想几个怎么办。三要把握重点。根据会议主题和内容的不同,侧重点不完全一样。比如,工作部署会,要着重把握“事”,明确开会安排什么工作;专题办公会,要着重把握“人”,明确谁来研究问题,谁来达成目标;大型活动会议,要着重把握“议程”,如果一环错,就会牵一发动全身,导致场面失控。
会务工作要讲政治、守规矩,才可能正真的保证会议质效。一要严格遵守各项纪律。严格贯彻落实中央八项规定精神,切实改进会风。会议内容、会议形式、会议规模,以及会场布置要严格遵守纪律要求,会务人员要敢于坚持原则,直言建议,坚决不打折扣、不搞变通。二要严格保障会议质量。对材料审核、议程制定、会场布置、会务服务等各项会务工作都要建章立制,形成规范标准,保障会议质量。比如,参会人数、座次安排、材料格式、发言时长等都要有明确规定和要求。三要严肃会风会纪。会前提出纪律要求,会中做好督促提醒,会后加强督查通报。
会务工作符合“100-1=0”定律,1%的失误可能会引起100%的失败。这就要求我们组织工作要考虑周全,慢慢地增加纵向请示汇报和横向沟通衔接,以万全准备确保万无一失。一要实行清单管理。根据会议议程制定详细任务清单,组织过程中按照清单逐项完成、逐项检查、逐项核对,确保事事有人盯、有落实,时时有回应、有协作。二要进行流程演练。大型会议活动要会前进行全流程演练,通过演练找出有一定的问题,提前规避,确保工作无漏洞,任务无漏项,人员无漏位。比如,大型的“观摩+会议”活动,要提前现场踩点、计算距离时长、预判交通状况、实地彩排演练、调试设施设备等。
任何活动的组织不变的始终是“变数”,要确保会议活动圆满成功,就必须以大概率思维应对小概率事件,做好多手准备,做出准确判断,灵活处置突发情况。一要做足预案。对也许会出现的临时变动,提前预判,备好预案。比如,调研活动,要做好随着行程变化,灵活增加或减少点位的预案。二要随势预判。会务人员要眼里有活、眼明心细、眼疾手快,在对会议内容、流程了如指掌的基础上,随时对现场突发情况敏锐察觉,准确定性,在无法请示领导的情况下,能够结合当下情况,果断灵活处置。
“积力之所举,则无不胜也;众智之所为,则无不成也。”一场圆满成功的会议活动,离不开方方面面的通力协作、一起努力,从会前的周密筹备,会中的组织衔接,到会后的督办落实,促成了每项工作任务由“会上部署”落到“实际行动”变为“发展成果”。我也在一次次会务组织的过程中,及时学习和领悟新的工作思路、服务理念、规定要求,不断实践总结,查漏补缺,提质增效,在一次次办文办会办事的过程中,淬炼本领、提升能力、增强素质。
“知不足而后进,望远山而力行。”我将以此次结对帮带活动为契机,进一步学习、反思、总结、提升,把工作抓实、把基础打实、把步子迈实,努力成为办公室工作的行家里手。
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