在2024年暑假，我有幸成为了我国建设银行太原龙城支行的金融科技岗实习生。最近一段时间我从中获得了名贵的经历，在钢城支行度过了一个十分难忘的暑假。
实习期间，我首要担任帮忙大堂司理的作业，包含引导客户排队、分流客户、帮忙客户运用ATM以及才智柜员机、辅佐客户打印账户明细和流水、回答客户咨询等，这些使命训练了我的客户服务、交流协谐和问题处理才能，经过与客户的直接互动，我提高了处理突发问题和缓解客户焦虑的才能，这也加深了我对银作业务流程的了解，为未来在金融科技领域的作业打下了实践根底。实习中期，龙城支行还安排了暑期学子下乡宣扬活动，担任宣扬金融常识、防欺诈常识以及防备不合法集资等内容，这次活动让我了解了金融服务在不一样的区域的需求差异，并提高了我的宣扬才能和社会责任感，我学会了如何将杂乱的金融常识以通俗易懂的方法传达给普通群众。在八月初，我报名参加了总行安排的暑期实习生信息技术常识比赛，我挑选了金融科技卷，内容涵盖了信息技术在金融作业中的使用及有关技术常识，比赛不只加深了我对信息技术相关常识的了解，还提升了我的剖析和处理实际问题的才能。
经过这次实习，我在客户服务、金融常识、团队协作以及交流和谐等方面都得到了名贵的训练，深入体会到银行从业者的尽力与不易。别的，我特别感谢钢城支行的哥哥姐姐们在最近一段时间里的尽心照料，他们在作业中给予了我极大的协助和辅导，共享了许多名贵的经历，让我感触到了团队温暖的气氛。
最终，感谢我国建设银行太原龙城支行供给的实习时机，这次实习让我对金融科技作业有了更深入的了解，也为我未来的作业开展奠定了坚实的根底。
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